A Pesquisa de Satisfação e Avaliação de Imagem e Qualidade dos Serviços Prestados apontou, dentre todos os itens pesquisados, o Aeroporto Internacional de Belém/Val-de-Cans/Júlio Cezar Ribeiro como o melhor da Rede Infraero.
Realizada em 37 aeroportos administrados pela Infraero, a pesquisa teve o objetivo de aferir o grau de satisfação e imagem percebida pelos usuários da Infraero, contribuindo na melhoria da gestão da empresa, tendo como público-alvo os passageiros (origem e conexão), clientes carga, pilotos, concessionários, empresas aéreas e população de áreas vizinhas dos aeroportos.
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