Setur quer fortalecer empreendimentos turísticos e qualificar mão de obra em Mosqueiro

O espanhol Josep Chias, criador da empresa de consultoria Chias Marketing e idealizador do Plano Aquarela, que impulsionou a promoção do Brasil no exterior, morreu em dezembro de 2010. Mas, deixou importantes legados ao turismo mundial. É dele o livro Turismo: o negócio da felicidade. A obra descreve a atividade que movimenta cerca de US$ 200 bilhões por ano só nos países das Américas, segundo dados recentes da Organização Mundial do Turismo (MT), como um negócio, que gera emprego, renda, qualidade de vida mas acima de tudo felicidade. Seguindo esta lógica o Governo do Pará, por meio da Secretaria de Estado de Turismo (Setur) e Companhia Paraense de Turismo (Paratur) quer levar essa filosofia às principais regiões turísticas do Estado, onde os principais segmentos são: cultura, natureza, sol e praia, eventos e negócios. Além de promover o Pará em diversos eventos nacionais e internacionais, os gestores do turismo, adotam como uma das principais ferramentas de trabalho a capacitação da mão de obra. O instrumento é o Programa Estadual de Qualificação Profissional no Turismo (PEQTUR), cuja meta é atender cerca de 10.500 pessoas que atuam direta e indiretamente com o turismo até 2015. 

Adenauer Góes, secretário de Turismo do Pará, não tem dúvidas de que o povo paraense é um dos que mais sabe cativar um visitante com sua cordialidade, sorriso fácil e receptividade. “Mas é necessário qualificar esse trabalhador para que possamos profissionalizar nossos prestadores de serviço, aumentar a permanência do turista em nosso Estado e com isso gerar mais negócios para a cadeia produtiva do turismo, que somente em 2011 gerou, segundo o Dieese, mais de 50 mil empregos formais e informais”. Afirma Adenauer, que no último dia 13 realizou a aula inaugural “Política Estadual do Turismo no Estado do Pará”, dando início a diversos cursos de qualificação profissional que, através do PEQTUR, vai realizar em Mosqueiro os cursos de Qualidade no Atendimento, Controle Financeiro, Palestra Empreendedorismo Individual, Formação de Preços e Custos, Gestão para Pequenos Negócios Turísticos e Atendimento ao Cliente. Na ocasião Adenauer recebeu do Conseg diploma de reconhecimento pelo desenvolvimento do turismo paraense. 

Como a meta do Governo do Estado é fortalecer o turismo enquanto atividade econômica e o empreendedorismo empresarial é imprescindível nessa atividade, a Setur fechou parceria para a qualificação com inúmeras instituições, entre elas o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). 

“O Sebrae aposta nessa parceria com o Governo do Estado para qualificar empresários e empreendedores do segmento turístico para que sejam mais competitivos no mercado. Com isso cumprimos nosso papel de fomentar o empreendedorismo e apoiar o empresário e empreendedor do Estado, em especial do Mosqueiro, que tem tudo para ser um dos melhores destinos turísticos do Brasil”. Afirmou Vilson Schuber, superintendente do Sebrae. 

A presidente da Companhia Paraense de Turismo (Paratur), Socorro Costa, enalteceu, na ocasião da aula inaugural, a iniciativa dos empresários e demais profissionais que se dedicam a receber uma qualificação para atuar no mercado de trabalho. 

“Parabenizo aos empreendedores que se dispuseram a participar deste momento de formação e qualificação profissional, de forma a somar conhecimentos para o nosso trabalho diário de bem receber os turistas que nos visitam no Pará e escolhem Mosqueiro como opção. Na missão da Paratur, dentro do Sistema Estadual de Gestão do Turismo (SEGETUR), que também inclui a Setur e o Fórum de Desenvolvimento Turístico (Fomentur), temos a clara compreensão da importância da área insular do Pará, em especial de Mosqueiro para o turismo. A presença de vocês aqui reitera o reconhecimento de vocês como participantes ativos do processo de desenvolvimento do turismo no nosso Estado, que tem Mosqueiro, repito, como vitrine para os visitantes”. Ratificou a gestora da Paratur. 

Orlando Brito, presidente do Conseg, lembrou que a falta de qualificação é um complicador e que, com a presença do PEQTUR, isso vai mudar. “A gente as vezes fica numa barraca e vê o turista implorando pra ser atendido. Precisamos nos qualificar”. Alertou Orlando, ao lembrar que Mosqueiro recebeu o título dado por uma organização de comunicação de Uma das Sete Maravilhas do Pará e tem que zelar por esse título. Ele também reivindicou um centro de eventos para Mosqueiro. 

Guilherme de la Rocque, coordenador adjunto da Belemtur, falou sobre a importância da união de esforços entre dirigentes públicos e o trade para fazer do turismo uma economia forte, capaz de mudar a realidade do Pará. “A excelência na prestação de serviços é essencial. Existem destinos que se destacam por essa excelência. Parabenizo o Governo do Estado por esta iniciativa e afirmo que a Belemtur sempre vai estar ao lado da Paratur, da Setur, do Sebrae e da Sociedade Civil organizada em pro do turismo”. 

O empresário Walter Cercal representou o trade turístico local e defendeu maior consciência dos envolvidos no turismo para o que é importante para a economia local. “Temos que trazer turistas que tragam renda ao nosso distrito”. Disse Walter, ao elogiar a presença do governo do Estado na ilha. Ele lembrou ainda que Mosqueiro vai sediar, ainda este ano, dos Jogos Indígenas, que levará à Mosqueiro grande fluxo de visitantes. 

Antônio Júnior, capitão do 2o. CIPM representou a Polícia Militar no evento e também enalteceu a iniciativa da Setur de envolver na qualificação os policiais que atuam na proteção dos turistas e da comunidade em geral em Mosqueiro. Destacou o apoio dos órgãos de turismo para a Companhia Independente de Policiamento Turístico (CIPTUR), que hoje conta com espaços de atendimento no Aeroporto de Belém e 20 viaturas personalizadas para atender turistas, entre elas a que está em Mosquiro. 

O evento aconteceu na Escola Estadual de Ensino Médio Honorato Filgueras (na Trav. Siqueira Mendes, Bairro Maracajá - Distrito do Mosqueiro 

RESULTADOS - Adenauer Góes acredita que esse modelo de qualificação, em que a política pública de investimentos no turismo é associada à experiência do Sebrae com a prática empresarial vai levar à Mosqueiro e a outros municípios do Pará atendidos com o projeto bons resultados, como empresários melhor qualificados, aumento do número de empresas formalizadas, melhoria do ambiente de negócios, aumento do número de empregos, melhoria do índice de satisfação da população, empresas mais eficiente, mercado sintonizado com as tendências do setor em nível local, regional, nacional e até internacional. Também vai garantir ampliação da capacidade de gerenciamento dos empreendimentos, aceleração do desenvolvimento local, desenvolvimento sustentável do setor turismo no Pará, parcerias efetivadas, geração de emprego e renda, redução da pobreza e da desigualdade social no Pará 

C u r s o s: os cursos a serem oferecidos em Mosqueiro através do PEQTUR são de Qualidade no Atendimento, Controle Financeiro, Palestra Empreendedorismo Individual, Formação de Preços e Custos, Gestão para Pequenos Negócios Turísticos e Atendimento ao Cliente. Também são parceiros da Setur na qualificação o Conseg Mosqueiro, Belemtur, Polícia Militar. 

A QUALIFICAÇÃO VAI SEGUIR O SEGUINTE CRONOGRAMA:


Gestão para Pequenos Negócios Turísticos - 18 a 19/09/12


Atendimento ao Cliente - 25 a 26/09/12


Controles Financeiros - 23 a 24/10/12


Palestra Empreendedor Individual - 13/09/12


Formação de Preços e Custos - 20 a 21/11/12



Maiores informações: Gerência de Qualificação da Setur


91-9984-3986 / 91-8250-9698

qualificacao.paratur@gmail.com e qualificacaosetur@gmail.com

Texto: Benigna Soares - Gerência de Comunicação (GEC) da Paratur